Algemene verkoopsvoorwaarden

1. EAP voor organisaties

Onze Employee Assistance Programs (EAP) werken volgens een sessiemodel. De overeenkomst omvat een vaste opstartfee en een operationele bijdrage van 18% op de totaalfactuur.

Sessiecredits: Ongebruikte credits kunnen het daaropvolgende jaar worden ingezet voor L&D-opdrachten. Hierna vervallen ze onherroepelijk.

2. Opleidingen en trainingen

3. Trajectbegeleiding

Opstart vindt plaats na goedkeuring offerte. Tenzij anders overeengekomen geldt een tarief van €140,- per uur.

4. Aansprakelijkheidsbeperking

Het Financieel Huis BV en haar aangestelden kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• Directe of indirecte schade (inclusief financiële verliezen) voortvloeiend uit de verstrekte informatie of adviezen.
• Beslissingen genomen door de gebruiker op basis van de geboden begeleiding, webinars of digitale tools.
• Onderbrekingen in de beschikbaarheid van het platform MEAPY.be.
• Eventuele fouten in de verstrekte documentatie, aangezien deze louter ter ondersteuning dient en geen vervanging is voor wettelijk of medisch advies.

De totale aansprakelijkheid van Het Financieel Huis BV is in elk geval beperkt tot het bedrag dat voor de specifieke opdracht aan de klant werd gefactureerd.

5. EAP voor ondernemers

Inclusief intake, 4 sessies en WhatsApp-support (fair use max. 2u/jaar). Sessies zijn niet overdraagbaar naar een volgend jaar.

6. Particuliere dienstverlening

7. Facturatie en betaling

Betalingstermijn: 15 dagen. Bij niet-tijdige betaling geldt een verwijlintrest en een forfaitaire schadevergoeding van 10%.

8. Bedrijfsgegevens